معلومات الضمان

معلومات الضمان

وفقًا لدليل حقوق وواجبات المستهلك الصادرة من وزارة التجارة والصناعة السعودية، نقدم ضمان مصنعي لمدة سنتين على المنتجات الإلكترونية. للمطالبة بالضمان، يرجى التأكد من حصولك على الفاتورة الأصلية لعملية الشراء من بائع التجزئة في المملكة العربية السعودية.

يغطي الضمان:

-       الأجهزة (مثل جهاز Nintendo Switch 2).

-       الملحقات الإلكترونية (مثل وحدات تحكم Joy-Con 2).

لا يغطي الضمان:

-       الملحقات الأخرى (مثل الحقائب وحامي الشاشة وغيره).

-       مجسمات amiibo.

-       بطاقات الألعاب.

للمطالبة بالضمان، يجب أن يكون العطل ناتجًا عن عيب مصنعي. لا يغطي الضمان المشاكل الناتجة عن سوء الاستخدام أو عدم اتباع التعليمات الواردة في كتيب التعليمات أو إهمال المنتج أو إلحاق الضرر به.

مدة الضمان هي سنتان (2) من تاريخ الشراء الموضح في الفاتورة. المنتجات التي تم إصدار فواتيرها خارج المملكة العربية السعودية لا يغطيها الضمان.

للمشاكل التي لا تتعلق بالضمان، يرجى اتباع سياسة الاسترجاع.